シャープファイナンス株式会社保険
人に企業に確かな安心をお届けします。
事故や災害など誰もがさまざまなリスクを抱え、
また、消費者保護の観点から企業の責任も厳しく問われる時代。
半世紀にわたってシャープグループのリスクマネジメントを担当してきた
シャープファイナンス は、積み重ねた信頼をベースに
お客さまのライフサイクルにあった保険プランをお届けし、
安心の輪を次々と拡げています。
インターネット契約サービス
【生命保険】
【損害保険】
【少額短期保険】
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シャープファイナンスが運営するmedical LIVESにリンクします。
「当ＨＰでは、インターネット上で契約手続が可能な取扱商品のうち、商品の取扱実績等を踏まえ、当社の経営方針により選定した商品をご案内しております。」
シャープグループ従業員・OB様専用サービス
- 契約内容照会・制度内容ご案内
シャープグループ従業員・OB様専用サイト※※保険ご契約内容の照会や各種保険商品内容、保険金請求手続、キャンペーン情報等がご覧いただけます。
- 自動車保険
インターネット継続手続き
法人の取引先様向けサービス
生命保険（保険部法人FPグループ）
♦コンサルテイングサービス
事業継承の対策、役員の保障や退職金の積立、社員の福利厚生等、経営上の様々な課題に対して当社は生命保険会社19社との代理店契約を基に、貴社に最も適した保険プランをご提案します。ご活用を是非ご検討ください。
こんなことでお困りではございませんか？（一例）
- 事業保障
- 経営者の方の万が一に備え、事業を継続していくための資金準備
- 事業承継・相続
- 後継者の方への事業承継、相続のための資金の準備
- 役員退職金
- 役員の方のご勇退に備えた役員退職金の準備
- 福利厚生
- 従業員の方が安心して働ける福利厚生制度の準備
♦契約診断サービス
現在ご加入されている保険について、経営環境や経営状況などに応じた保障内容の見直し等のアドバイスをさせていただきます。この機会に是非ご活用ください。
損害保険（保険部）
♦リスクコンサルティングサービス
事故や災害など多様なリスクが増加している中、当社は培ってきた経験と信頼をベースに、お客さまが抱える各種リスクを分析し、さまざまなリスクの検証・対策案をご案内します。ご活用を是非ご検討ください。
こんなことでお困りではございませんか？（一例）
- 自動車事故
- 社有車等の事故に関わる損害賠償、車両修理費用
- 火災や自然災害
- 火災や自然災害（台風、豪雨、地震等々）で店舗・事務所・工場が破損した場合
・建物の復旧費用
・営業休止による損害 - 請負業者の賠償責任
- 請負業務中の事故による損害賠償
- 製造業者の賠償責任
- 製造・販売した製品等が原因の事故による損害賠償
- 使用者の賠償責任
- 労災事故時の損害賠償（法延労災補償の上乗せ）
- 役員の賠償責任
- 株主に対する責任、一般消費者に対する責任
- 運送中の事故
- 輸送される貨物の輸送中・保管中・加工中のさまざまな危険から生じる滅失・損傷
- 情報セキュリティ
- 個人情報の漏洩、サイバー攻撃対策、コンピューターの故障
♦セカンドオピニオンサービス
お客さまの事情やご要望に合わせ、最適な保険条件をデザインし、より効率的な保険プランをご提案します。信頼性の高い保険会社から見積もりを取得し、ベストレートのご提案を追求します。現在のご契約に対するセカンドオピニオンとして是非ご活用ください。
シャープグループ従業員・OBのみなさまへ
生命保険・損害保険（保険部）
団体扱保険
シャープグループ従業員・OBのみなさまを中心に自動車保険、火災保険等の各種損害保険、医療保険等の生命保険を取り扱っております。
（団体扱の適用についてはシャープファイナンス株式会社保険部までご相談ください）
団体契約保険
オンリーワン保険、グループ保険等の団体契約は、シャープグループのスケールメリットを活かしたお手頃な保険料で手厚い保障（補償）内容となります。
※保険ご契約内容の照会や各種保険商品内容、保険金請求手続、キャンペーン情報等がご覧いただけます。
資料請求・ご相談
お問合わせ先（取扱代理店）
シャープファイナンス株式会社 保険部
〒541-0052
大阪市中央区安土町2丁目3-13 大阪国際ビルディング
TEL 06-4964-6574（0120-373-672）
FAX 06-4964-6587
受付時間 10：00～17：00 （土曜、日曜、祭日及び弊社所定の休業日を除く）
このホームページは商品の特徴を説明したものです。詳しい内容につきましては弊社または取扱保険会社にお問い合わせください。
法人向け生命保険窓口
シャープファイナンス株式会社 保険部法人FPグループ
〒102-0083
東京都千代田区麹町5丁目1番地1 住友不動産麹町ガーデンタワー
TEL 03-5275-2835
FAX 03-5275-2831
受付時間：9：00～17：00（土曜、日曜、祭日及び弊社所定の休業日を除く）
資料請求・ご相談
事故受付・保険金請求
事故等のご連絡は、お手数ですが下記の各保険会社ホームページに掲載の受付窓口へご連絡いただきますようお願いいたします。
なお、保険会社がご不明な場合等、シャープファイナンス株式会社（上記窓口）へご照会ください。
また、保険金請求に係るご相談も承ります。
取扱保険会社
金融サービスの提供及び利用環境の整備等に関する法律に基づく勧誘方針
「金融サービスの提供及び利用環境の整備等に関する法律」に基づき、当社の金融商品の勧誘方針を次のとおり定めておりますので、ご案内いたします。
- 金融商品の販売等に係わる勧誘にあたっては、保険法、保険業法、金融サービスの提供及び利用環境の整備等に関する法律、金融商品取引法、消費者契約法、個人情報の保護に関する法律、犯罪による収益の移転防止に関する法律、行政手続きにおける特定の個人を識別するための番号の利用等に関する法律およびその他各種法令等を遵守し、適正な販売・勧誘活動に努めてまいります。
- お客さまの金融商品に関する知識・経験、契約の目的および財産の状況等を総合的に勘案し、十分把握したうえで、当社の「比較説明・推奨販売方針」に基づき、当社が推奨します金融商品について、お客さまに適切な説明を行い、ご納得頂いたうえで金融商品をご選択いただけるよう、お客さまの意向と実情に沿った金融商品の販売等に努めてまいります。
- お客さまに金融商品内容を十分ご理解いただけるよう、知識の修得、研さんに励むとともに、説明方法等について工夫し、わかりやすい説明に努めてまいります。
- 金融商品の販売・勧誘活動にあたっては、お客さまの立場に立って、時間帯、場所、方法等について、十分配慮してまいります。
- お客さまに関する情報については、プライバシーを保護する観点から、業務上必要な範囲で収集・使用させていただくとともに厳正に管理いたします。
- お客さまのご意見、ご要望等の収集に努め、現状を把握してお客さまの満足度を高めるように努めてまいります。
- 保険契約について、万一保険事故が発生した場合には、保険金のご請求にあたり適切な助言をしてまいります。
- 保険金を不正に取得されることを防止する観点から、適正に保険金額を定める等、適切な金融商品の販売に努めてまいります。
お客さま本位の業務運営に関する方針について
当社では、お客さまの立場に寄り添って、個々特有のニーズを敏感に捉えながら、お客さま本位の保険事業をより充実していくために「お客さま本位の業務運営方針」を策定しております。
この方針は、「お客さまの満足と信頼を得るため常に努力し、長期的な信頼関係を築きます」という会社の基本姿勢に基づき、より良い業務運営を実現するために、適時見直しを検討していくと共に、運営方針に基づく取組状況の結果を毎年定期的に公表してまいります。
運営方針
- お客さまの最善の利益の追求
当社は、お客さまに最善のご利益を図るために必要な高度な専門知識と職業倫理を保持して、誠実公正に業務を行う企業文化の浸透を図ります。
- 利益相反の適切な管理
当社は、「お客さまの利益を最優先にして行動します」という行動指針に基づき、これを遵守することによって、お客さまの利益が不当に害されることがないように、利益相反等の適切な管理に努めてまいります。
- お客さまに理解される情報提供
当社は、お客さまの判断や意思決定に必要となる重要な情報をお客様が容易に理解いただけるよう、出来る限り平易で、かつ正確にお伝えする工夫をしてまいります。
- お客さまに寄り添ったサービスの提供
(1) 当社は「比較説明・推奨販売方針」を定め、お客さまの抱えるリスクやご意向を十分把握したうえで、お客さまにとってふさわしい商品・サービスをご提案するように努めてまいります。
(2) 当社は、契約継続率に注視し、長期的な信頼関係が築けているか定期的に分析を行い、改善策を検討策定実施することで、より良い信頼関係が高められるよう努めてまいります。 - お客さまの声を活かした業務運営
(1) 当社は、お客さまとの長期的な信頼関係を築くために、お客さまの声を真摯に受け止め、お客さまに信頼されるための代理店を志してまいります。
(2) 「お客さまの声（顧客コンタクト）管理方針」を定め、お客さまの声を分析することでお客さま目線での 新たな気づきが明確になり、改善策を検討策定することでより良い業務運営を実現し、業務品質の向上に 努めてまいります。 - 方針の浸透に向けた従業員に対する適切な動議づけの教育研修
当社は、従業員が常にお客さま本位の行動ができるよう、研修体系の整備や運営方針の浸透に向けた取組みを推進してまいります。
- お客さま本位の業務運営にかかる成果指標の公表
(1) 「お客さまの声の受付概要」について、情報を公表してまいります。
(2) 「契約継続率の概要」について、情報を公表してまいります。
制定日：2019年 8月30日
改訂日：2023年05月31日